Для майстрів манікюру, масажу, брів і вій, перукарів і косметологів
Програма для запису клієнтів, яку веде за тебе адміністратор у Telegram
Grumi — це програма для запису клієнтів у Telegram, яку веде AI-адміністратор Грумі. Надсилаєш йому голосове чи скрин переписки, а він сам ставить запис, заносить клієнта в базу й рахує доходи. Розклад, клієнтів і гроші бачиш у Кабінеті, міні-додатку в тому ж Telegram.
Перші 7 робочих змін Грумі в тебе на безкоштовному стажуванні.
Справжній чат: скрин переписки, і запис стоїть. А коли в базі дві Світлани, Грумі перепитує, яку записати.
понад 400 майстрів підключили Грумі
понад 70 міст України
Можливості
Що я беру на себе
Запис клієнтів голосом і скрином
Клієнти пишуть у Viber і Direct, а між візитами ти переписуєш у блокнот чи програму, хто коли записаний. Виходить подвійна робота.
Перешли мені переписку чи скажи голосом: «Оля, у четвер на третю». Запишу так, як ви домовились. Якщо час накладається на інший запис, скажу. Чого не зрозумію, перепитаю.
Онлайн-запис клієнтів
О пів на дванадцяту ночі клієнтка пише: «А коли в тебе вільно?»
Зроблю сторінку онлайн-запису з твоїми послугами й цінами. Кидаєш посилання, і клієнт сам обирає вільний час за твоїм графіком, хоч опівночі, поки ти спиш. Запис одразу з'являється в розкладі, а я тобі про нього напишу. Вільні вікна дам і одним текстом, щоб переслати клієнтці чи викласти в сторіс.
База клієнтів
Яка це Оля з Viber і що ви робили минулого разу?
Кожен клієнт у базі: телефон, історія візитів, твої нотатки. Олю з алергією на фарбу чи гель-лак не сплутаю з іншою Олею. Клієнти твої: список будь-коли забереш файлом.
Облік доходів і витрат
Гроші ніби заходять, а скільки з них справді твоїх, незрозуміло.
Візит, що відбувся, сам іде в дохід, а витрати скажеш мені одним повідомленням. Увечері підіб'ю підсумки дня: що прийшло, що пішло на матеріали чи оренду і скільки лишається тобі. А в Кабінеті видно доходи, витрати, скасування і скільки чистими приніс кожен запис.
Сертифікати, борги й передоплати
Кому подарували сертифікат, а хто лишився винен за минулий раз?
Пам'ятаю, хто скільки винен, хто заплатив наперед і скільки лишилось на сертифікаті чи абонементі. Передоплата не задвоїться: зарахую її в день, коли прийшли гроші, а не ще раз у день візиту.
Кабінет у Telegram
Ще один додаток для запису клієнтів на телефон?
Не треба. Розклад, клієнти й гроші у Кабінеті, а він відкривається кнопкою в нашому чаті в Telegram.
Розклад дня — записи як на долоніФінанси: дохід, витрати і чистий прибутокГоловна — все під рукою
дані на екранах — приклад
Як почати
1
Відкрий Грумі в Telegram
Натисни кнопку, і відкриється наш чат. Без реєстрації й без нових додатків.
2
Розкажи про себе
Послуги, ціни, графік голосом, текстом, фото прайсу чи блокнота або скрином із програми. Записи, що вже стоять, перенесу сам, навіть з фото блокнота. Чого не розберу, перепитаю.
3
Працюй, а записи на мені
Перші 7 робочих змін я на безкоштовному стажуванні. Сподобається, лишаєш мене в штаті.
Для б'юті-майстрів, які працюють на себе
У своїй студії, вдома чи в салоні за відсоток. Грумі працює на тебе, а не на салон: база клієнтів твоя, і забрати її можна будь-коли.
Майстер манікюру й педикюру
Масажист
Бровіст і лешмейкер
Перукар і барбер
Косметолог
Візажист
Блокнот, програма для запису клієнтів чи Грумі
До мене майстри найчастіше приходять із блокнотом, календарем у телефоні чи нотатками, а дехто з програмою для запису клієнтів на кшталт Bumpix, Altegio чи EasyWeek.
Що порівнюємо
Блокнот, календар, нотатки
Програма для запису (Bumpix, Altegio, EasyWeek)
Grumi
Хто заносить запис
ти, руками
ти в застосунку або клієнт через онлайн-запис
я, з твого голосового, тексту чи скрину
Домовились у Viber чи Direct
переписуєш у блокнот
вносиш руками або кидаєш посилання на онлайн-запис
пересилаєш скрин, я записую й відповідаю, на коли
Онлайн-запис для клієнтів
немає
є
є, якщо захочеш
Доходи й витрати
рахуєш у блокноті чи на калькуляторі
є в багатьох програмах
візит сам іде в дохід, а ввечері я надсилаю підсумок дня
Сертифікати, борги й передоплати
на окремій сторінці, і шукати потім по аркушах
залежить від програми
записую з твоїх слів, залишки видно в Кабінеті
Перенести записи, що вже є
вони вже в блокноті
через імпорт чи руками, залежить від програми
сфотографуй блокнот чи зроби скрин розкладу, і я перенесу
Що встановити
нічого
застосунок або вхід через браузер
нічого нового, якщо в тебе є Telegram
Клієнтка лише в Instagram, без номера? Запишу й так.
Спершу Грумі на безкоштовному стажуванні, потім на зарплаті
Перші 7 робочих змін — безкоштовне стажування: рахуються тільки дні, коли в тебе є записи. Далі 899 грн на місяць, дешевше, якщо платиш за кілька місяців наперед.
Питання
Питання, які ставлять найчастіше
Що таке Grumi?
Grumi — це програма для запису клієнтів у Telegram, яку веде AI-адміністратор Грумі. Ти пишеш йому голосом, текстом чи скрином, а він заповнює Кабінет: розклад, базу клієнтів, доходи й витрати, сертифікати, борги й передоплати.
Чи підходить, якщо я працюю на себе або в салоні за відсоток?
Так. Грумі зроблений для майстрів, які працюють на себе: у своїй студії, вдома чи в салоні за відсоток. Він веде твоїх клієнтів, і база лишається твоєю.
Чим Grumi відрізняється від Bumpix чи Altegio?
У Bumpix чи Altegio зручний онлайн-запис, а записи з Viber, Instagram чи дзвінків усе одно вносиш руками. Грумі заповнює Кабінет сам, з того, що ти йому пишеш чи пересилаєш. І все в Telegram, окремий додаток не потрібен.
Скільки коштує Grumi?
Перші 7 робочих змін — стажування: рахуються тільки дні, коли в тебе є записи. За них не платиш і картку не даєш. Далі наймаєш мене — 899 грн на місяць, дешевше, якщо платиш за кілька місяців наперед.
Як перенести мої записи і прайс?
Сфотографуй блокнот, заскрінь прайс із соцмереж чи розклад з іншої програми запису — я розпізнаю текст і занесу послуги, ціни й записи. Якщо сторінок кілька — надсилай по одному фото.
Чи пише Grumi моїм клієнтам?
Ні. Я не надсилаю повідомлень твоїм клієнтам і не підтверджую записи за тебе. Нагадування, підтвердження й вільні вікна складу за тебе — лишається переслати від себе, там, де ви зазвичай листуєтеся.
Чи є в Grumi онлайн-запис для клієнтів?
Так, якщо захочеш. Зроблю тобі сторінку онлайн-запису з послугами й цінами: клієнт обирає вільний час за твоїм графіком і записами, запис одразу стає в розклад, а я повідомляю тебе про кожен. Не захочеш — записи ведеш тільки ти.
Що треба встановити чи налаштувати?
Нічого. Я працюю в Telegram: відкрий чат і напиши. Кабінет з календарем і фінансами відкривається кнопкою в тому ж чаті.
А якщо я говорю суржиком або пишу зі скороченнями?
Розберу. Голос, текст, сленг, суржик — усе годиться. Якщо чогось не зрозумію — перепитаю, а не вигадаю.
Навіщо тобі телефони моїх клієнтів?
Щоб не плутати двох різних Оль і не шукати контакт по всіх чатах — номер завжди під рукою в картці клієнтки. Бачиш його тільки ти: я не дзвоню й нічого не надсилаю. І це не обов'язково — я працюю і без телефонів.
Чи безпечні мої дані?
Твої записи, клієнти й цифри бачиш тільки ти. База захищена: дані шифруються і під час зберігання, і під час передачі.
А якщо мені забракне якоїсь функції?
Скажи мені прямо в чаті, чого не вистачає. Я швидко вчуся: передам побажання розробникам, а коли функція з'явиться — повідомлю тобі серед перших.
Хто тебе зробив?
Українські програмісти — для українських б'юті-майстрів. Я зроблений своїми для своїх, тому розумію і суржик, і гривню, і графік без вихідних, і те, як важко зосередитись після безсонної ночі з тривогами та обстрілами.
Візьми Грумі на стажування
Відкриється наш чат у Telegram. Напиши, чим займаєшся, і я вийду на зміну хоч сьогодні.